Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8-16 numerossa 0400-868 889. Muina aikoina tavoitat meidät tarvittaessa päivystysnumerosta 0400-534 269  tai 041-5345100.

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@kotteria.com

Voit myös jättää meille palautetta tai yhteydenottopyynnön oheisella lomakkeella. Otamme yhteyttä mahdollisimman pian.

Yhteystiedot

Suomen Kotteria Oy Y-tunnus 0746615-3 GSM +358 400 868 889 e-mail asiakaspalvelu@kotteria.com Postiosoite Villanella 5, 00890 Helsinki Kotisivu www.kotteria.com

Savantum Oy  Y-tunnus 1668386-2 GSM +358 400 868 889 e-mail asiakaspalvelu@kotteria.com Postiosoite Villanella 5, 00890 Helsinki Savantumin mökit osoitteessa www.kotteria.com. Kotisivu www.savantum.com

Erimielisyyksien ratkaiseminen

Mikäli kuluttaja on tyytymätön Suomen Kotteria Oy:n tai Savantum Oy:n tarjoamaan palveluun tai tuotteisiin, ja mikäli kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Lisätietoa kuluttajariitalautakunnan ilmoituksesta osoitteessa www.kuluttajariita.fi